Cine răspunde de datele tale
Site-ul e operat de Ioana și Gabi Bălănescu, care stabilește cum funcționează și răspunde de prelucrarea datelor. Îi poți scrie direct la gabib.antreprenor@gmail.com. Partenerul de la care ai primit linkul primește datele tale ca să te poată contacta și răspunde și el de felul în care le folosește. Ca să administreze serviciul, operatorul poate vedea datele din aplicație, inclusiv ce ai completat în test și ce a notat partenerul despre discuțiile cu tine.
Cookie-ul de pe site
Când intri pe site primești un identificator anonim, salvat într-un cookie tehnic. Nu conține numele tău și nu te identifică. Servește la un singur lucru: să știm cărui partener îi aparține vizita ta, ca răspunsurile tale să ajungă la persoana care ți-a trimis linkul. Nu folosim cookie-uri de publicitate.
Când completezi evaluarea
Testul este pentru persoane de la 18 ani în sus. Salvăm răspunsurile tale și scorurile calculate din ele. Sunt informații despre starea ta de wellness, deci le considerăm date sensibile: sunt legate de identificatorul anonim, nu de numele tău, atâta timp cât nu ne lași datele de contact.
Harta ta are un link personal
Oricine are linkul hărții tale o poate deschide, fără cont. Linkul apare în emailul cu harta și în mesajul pe care îl trimiți partenerului. Dă-l doar cui vrei să o vadă.
Când îți lași datele de contact
Numele, emailul și, dacă vrei, telefonul se salvează doar dacă bifezi acordul. Harta ți-o trimitem pe email și dacă nu bifezi. Atunci folosim adresa doar pentru acea trimitere, nu o păstrăm și nu creăm nicio fișă. Reținem doar faptul că ai refuzat, ca să putem dovedi asta. Dacă bifezi, persoana care ți-a trimis linkul te poate contacta, iar în următoarele trei săptămâni mai primești de la ea, prin aplicație, cel mult 4 emailuri scurte despre rezultatul tău. Dacă răspunzi, răspunsul ajunge direct la ea, iar fiecare email are un link de dezabonare.
Când întrebi asistentul de pe pagină
Întrebarea ta și răspunsul primit se salvează, legate de același identificator anonim, și le vede partenerul de la care ai primit linkul, ca să poată relua discuția de unde ai lăsat-o. Scrie acolo doar ce ai spune și unui om. Asistentul răspunde pe baza unor fraze verificate dinainte, nu îți dă sfat medical și nu are acces la datele altor persoane.
Dacă intri în programul de 30 de zile
Cu un cont notezi, când vrei, cum îți merge energia, somnul, digestia și dispoziția, plus o notiță. Partenerul tău vede aceste scoruri zilnice și le poate nota și el, când vorbiți. Notițele le vede doar dacă bifezi asta, iar jurnalul de produs e doar al tău. Dacă înregistrezi un testimonial cu vocea ta, fișierul se șterge când îl retragi sau când ceri ștergerea datelor.
Cine vede datele tale
Partenerul de la care ai primit linkul. Dacă ai ajuns pe site fără linkul cuiva, datele tale ajung la operator, iar echipa te poate îndruma către un partener. Baza de date e configurată astfel încât un partener să nu poată citi datele altui partener, iar regula e verificată automat la fiecare modificare de cod.
Ce nu facem
Nu vindem datele nimănui. Nu le trimitem către rețele de publicitate. Notificarea pe care o primește partenerul nu conține datele tale, doar un link către aplicație.
Pe ce temei
Pe acordul tău. Pentru răspunsurile despre starea ta de bine cerem un acord separat și explicit, fiindcă sunt date despre sănătate. Cookie-ul tehnic de atribuire e strict necesar ca pagina să funcționeze și nu e folosit pentru publicitate.
Unde sunt datele și cine le prelucrează pentru noi
Aplicația și baza de date rulează pe un server din Uniunea Europeană (Hetzner, Finlanda). Emailurile se trimit prin Resend, un furnizor de email care le transmite în numele nostru. Videourile vin de pe Vimeo, iar cele de pe paginile de produs de pe YouTube (Google): când se încarcă, aceste servicii primesc adresa ta IP. Mesajul către partener pleacă prin WhatsApp, din telefonul tău, cu linkul hărții tale în el. Asistentul de pe pagină folosește un model care rulează pe infrastructura proprie a operatorului: întrebările tale nu sunt trimise către servicii de inteligență artificială ale altor companii.
Cât timp le păstrăm
Cât timp ești în legătură cu partenerul tău. Răspunsurile la test fără date de contact, conversațiile tale cu asistentul și urmele vizitei se șterg singure după 90 de zile. Când îți retragi acordul sau ceri ștergerea, ștergem tot ce avem despre tine (fișa, evaluările, conversațiile cu asistentul, înregistrarea vocii) în cel mult 30 de zile.
Drepturile tale
Poți cere oricând ce date avem despre tine, o copie a lor, corectarea sau ștergerea lor și îți poți retrage acordul, fără să afecteze ce s-a făcut până atunci. Scrie-i persoanei care ți-a trimis linkul sau direct operatorului (adresa e mai sus, la „Cine răspunde de datele tale”). Dacă nu ne-ai lăsat emailul, trimite linkul hărții tale, ca să știm ce date sunt ale tale. Dacă nu ești mulțumit(ă) de răspuns, poți face plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).